便捷（CONVENIENT） 不让客户做重复的事

周全（THOUGHTFUL） 为客户做一切可能做到的事

可靠（RELIABLE） 不让客户担一点心

亲切（INTIMATE） 让客户听到我们的微笑

专业（PROFESSIONAL） 让客户感觉我们个个都是专家

真诚（SINCERE） 全心全意为客户着想